Nettoyage après sinistre à Lille : incendie, dégât des eaux
Le feu ou l'eau sont passés : la suie noircit les murs, l'humidité s'installe, et il faut monter un dossier pour l'assurance.
Un incendie, même limité à une pièce, envoie sa suie dans tout le logement : noir de fumée sur les plafonds, film gras sur les murs et les meubles, odeur prise dans les textiles. Elle se retire d'abord à sec, avec une éponge spéciale qui l'absorbe sans l'étaler, puis par lessivage.
Après un dégât des eaux, la priorité est de sécher : retirer l'eau stagnante, ouvrir, ventiler, sortir ce qui est gorgé d'eau. L'assèchement des murs et des sols limite les moisissures, qui apparaissent vite sur un plâtre ou un bois restés humides ; celles qui se sont installées en surface sont nettoyées.
La mise en sécurité fait partie du travail : on ramasse le verre brisé et les débris tombés, on dégage les passages, pour que l'expert puisse visiter les lieux et que vous puissiez les réoccuper.
Côté assurance, nous établissons le devis du nettoyage et échangeons avec l'expert mandaté par votre assureur, pour que le chiffrage qu'il examine soit clair et complet.
Les textiles touchés, canapé, matelas ou tapis, se nettoient parfois par injection-extraction, dont le lavage descend dans le rembourrage, là où l'odeur de fumée s'est logée ; ceux que la suie ou l'eau ont trop imprégnés sont à remplacer.
Après un incendie ou un dégât des eaux
Faut-il attendre l'expert avant de nettoyer ?
Demandez à votre assureur ce qui peut être fait avant son passage. Dans tous les cas, photographiez les dégâts avant d'y toucher et gardez les objets abîmés : ce sont eux que l'expert regardera.
La suie part-elle de tous les murs ?
D'une peinture lessivable, le plus souvent. Sur un plâtre nu, un papier peint ou un plafond poreux, elle pénètre et laisse une ombre que le lessivage atténue sans l'effacer : la surface est alors à repeindre, avec une sous-couche qui bloque les taches.
Comment savoir si un mur est encore humide ?
Une tache qui s'étend, une peinture qui cloque, une odeur de cave, un plâtre froid au toucher sont des signes ; un humidimètre le mesure. Tant que le mur n'est pas sec, le repeindre ou le recouvrir enferme l'humidité et fait revenir les moisissures.
